部屋の状態が良く、快適に滞在できました。ありがとうございます。

インターネットがフリーで使えて、助かりました。

当日の早朝に予約をBooked.netでしたのに、ホテルに連絡が入ってなくて不要な時間がかかった。

部屋の窓から正面に見えるツィンタワーの夜景が素晴らしかった。バスルームも清潔で快適でした。朝食ビュッフェも盛りだくさんで、連泊しても飽きませんでした。特に注文してから焼いてくれるオムレツは最高でした。

3泊しましたが、歯磨きセットが置いてあったのは最後の日だけでした。忘れていたようです。

部屋が広かったです。場所も良かったので買い物にも便利でした。

朝食がちょっと貧弱でしたね。イスラム圏なので豚の料理がなかったからも知れません。

部屋の清潔さ、スタッフの態度と朝食で出された食事

初めて観光で来たので周辺の情報が到着時に欲しかった

特にありません。

チェックアウトの際のフロント男性の態度が悪く不愉快だった。

チェックインの際少し待たされましたが、空きが在るとの事で部屋をアップグレードして頂きました。トータル良かったです。

ルームサービスのワンタンメンがおいしかった。

ルームサービスを部屋から頼むときに、電話番号（内線）がわからなかった。

日本語スタッフも常駐しており、非常に丁寧に対応していただき心強かったです。 従業員皆が笑顔で、活き活きと仕事されておりとても快適に過ごせました。 またクアラルンプールを訪れる機会があれば利用したいと思います。

清掃スタッフがバスマットやシャンプーなどの交換を忘れていることがたまにありました。 その旨をお伝えすれば即対応していただいたので問題はありませんでしたが。。。

シャワーとバスタブのお湯の出が非常に良い点 PAVILIONまで歩いてすぐの立地条件

朝食のバリエーションが少ない点 部屋の中に収納スペースが少ない点 何度もルーム番号を言っても、新聞が朝届かない点

カードキーを認識しないエレベータがあった。 レセプションの待ち時間が長かった。

KLCCまでＡＣ付きの歩道橋で移動ができるようになったため、アクセスが非常に楽。 　建物は古く感じるが、清潔感があって快適に過ごせた。 　朝食は、いろいろな種類があり、美味しかった。

皆さんが指摘している通り、チェックインの際に、スタッフの数が少ないため、非常に待たされた。割り込みも多く、改善が必要と思う。

乗り継ぎのための短い滞在だったが、設備はきれいで部屋からはツインタワーが見え、寛ぐことができた。

歯ブラシがなかった点 エキストラベットをいれてもらったが、水のボトルの補充がなかった点。3人で使用する旨を伝えているので、その気配りがあればなお良かったと思います。

ロケーションがよく、歩いて観光ができた。 キャンペーン価格で安くて良かったと思ったが、16％の税金がついて思ったより高くかんじたが、あの場所なら、又泊まっても良い。

日本人スタッフ女性の対応が悪かった。何か聞くと今、時間があまりございませんが、なんでしょうか？と、偉そう。日本ではこんな対応は絶対しません。又、地図で違う場所を教えられた。知らないのなら、知らないと正直に言うこと。感じが悪く高飛車な態度だった。

エグゼクティブ・ラウンジのスタッフやサービスが丁寧かつ笑顔で、とてもよかった。 近くのデパートへも歩いて5分と便利だった。

寝室で、インバーターのような機器から発せられる高周波音（キーンとする音）がずっと鳴っていて、うるさく、耳栓をして寝た。